Politica de Livrare – Sterotren.com
La Sterotren.com, ne dorim ca fiecare client să primească produsele comandate în cel mai scurt timp posibil, în condiții discrete și sigure. Mai jos sunt detaliile privind livrarea:
1. Livrare în România
- Comenzile confirmate sunt procesate și expediate în aceeași zi sau cel târziu a doua zi lucrătoare;
- Termenul estimat de livrare este de 24-48 de ore, în funcție de localitate;
- Livrarea se face prin curier rapid;
- Plata se face ramburs (cash la livrare);
- Toate coletele sunt ambalate discret, fără menționarea conținutului.
2. Precomenzi
- Pentru produsele marcate cu statusul „Precomandă”, este necesar un avans pentru a fi procesate;
- Veți fi contactat de echipa noastră pentru detalii privind confirmarea și plata avansului;
- Termenul de livrare va fi comunicat individual, în funcție de produs.
3. Livrare internațională (Uniunea Europeană)
- Livrăm și în țările membre UE;
- Comenzile internaționale se expediază doar cu plata integrală în avans;
- Costul transportului variază între 30 și 50 de euro, în funcție de țară;
- Termenul estimat de livrare este de 4-5 zile lucrătoare;
- Plata se face prin transfer bancar sau altă metodă electronică acceptată.
4. Informații utile:
- Veți primi un email sau SMS de confirmare cu numărul AWB (urmărire colet);
- Dacă sunt întârzieri cauzate de curier, vă rugăm să ne contactați pentru suport;
Contact: Pentru întrebări legate de livrare, scrieți-ne la: [email protected]
Vă mulțumim că alegeți Sterotren.com!
